Ketentuan Layanan
Ketentuan yang mengatur penggunaan layanan bimbingan belajar personal MySalut.
Harap Dibaca Sebelum Menggunakan Layanan
Dengan mendaftar atau menggunakan layanan MySalut, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Ketentuan Layanan ini. Jika tidak setuju, harap tidak menggunakan layanan ini.
Identitas Penyelenggara
MySalut adalah layanan bimbingan belajar dan konsultasi akademik online yang diselenggarakan secara perorangan oleh seorang mentor independen — bukan oleh lembaga pendidikan, universitas, yayasan, perusahaan, atau badan hukum apapun.
Dalam ketentuan ini, kata "saya" atau "penyelenggara" merujuk kepada individu pemilik dan pengelola layanan MySalut.
Perorangan
Bukan lembaga/badan hukum
Jasa Mentoring
Bimbingan belajar personal
Layanan Digital
Berbasis web & aplikasi
Penerimaan Ketentuan
Ketentuan Layanan ini adalah perjanjian antara Anda ("Pengguna") dan saya selaku penyelenggara perorangan MySalut. Ketentuan ini mulai berlaku sejak Anda pertama kali mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan bimbingan belajar yang saya sediakan.
Deskripsi Layanan
MySalut menyediakan layanan jasa personal berikut:
Berlangganan & Pembayaran
MySalut menawarkan layanan dalam tiga skema: Gratis, Pro, dan Ultimate. Rincian fitur dan harga tersedia di halaman utama.
- Pembayaran dilakukan melalui payment gateway yang terintegrasi (transfer bank, QRIS, dompet digital).
- Harga yang tercantum adalah harga final dalam Rupiah (IDR), sudah termasuk semua biaya layanan.
- Berlangganan bersifat periodik (bulanan). Anda dapat membatalkan kapan saja sebelum siklus berikutnya.
- Tidak ada pengembalian dana (refund) untuk masa berlangganan yang sudah berjalan, kecuali terjadi gangguan teknis di pihak saya.
- Saya berhak mengubah harga dengan pemberitahuan minimal 14 hari sebelumnya.
Akun Pengguna
- Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan akun Anda.
- Informasi yang Anda daftarkan harus akurat, lengkap, dan terkini.
- Anda tidak diperkenankan berbagi akun dengan orang lain.
- Segera laporkan kepada saya jika Anda menduga akun Anda telah disalahgunakan.
- Setiap akun hanya boleh digunakan oleh satu individu (tidak dapat dipindahtangankan).
Kewajiban Pengguna
Dengan menggunakan MySalut, Anda wajib:
- Menggunakan layanan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.
- Memberikan informasi yang benar dan akurat dalam setiap interaksi.
- Menghormati privasi dan hak pengguna lain di platform.
- Tidak menyebarkan konten yang bersifat SARA, hoaks, atau melanggar hukum.
- Berinteraksi dengan sopan dan profesional dalam sesi bimbingan.
7. Larangan
Pengguna dilarang keras untuk:
- Meretas, memanipulasi, atau mengganggu sistem dan infrastruktur platform.
- Menggunakan bot, scraper, atau alat otomatis untuk mengakses data atau layanan.
- Menyebarkan malware, virus, atau kode berbahaya melalui platform.
- Memalsukan identitas atau mengklaim diri sebagai orang lain.
- Menggunakan platform untuk kegiatan penipuan, perjudian, atau tindakan ilegal.
- Merekam, menyebarluaskan, atau memperjualbelikan konten sesi bimbingan tanpa izin tertulis.
- Menggunakan layanan untuk tujuan selain bimbingan belajar personal.
Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, desain, logo, teks, dan materi yang saya buat dalam platform MySalut adalah milik saya sebagai penyelenggara perorangan dan dilindungi oleh hukum hak cipta Indonesia. Anda tidak diperkenankan memperbanyak, mendistribusikan, atau menggunakan konten tersebut untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari saya.
Pembatasan Tanggung Jawab
Layanan MySalut disediakan secara perorangan dengan upaya terbaik yang saya miliki. Sebagai penyelenggara perorangan, saya tidak bertanggung jawab atas:
- Gangguan layanan akibat pemeliharaan rutin, gangguan server, atau kejadian di luar kendali saya.
- Hasil akademik, nilai ujian, atau pencapaian belajar — karena itu bergantung pada usaha pengguna sendiri.
- Kerugian tidak langsung yang timbul akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan.
10. Penangguhan Akun
Saya berhak menangguhkan atau menghapus akun Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila Anda melanggar Ketentuan Layanan ini, menyalahgunakan platform, atau atas permintaan otoritas yang berwenang. Untuk akun berbayar yang ditangguhkan karena pelanggaran, tidak ada pengembalian dana atas sisa periode berlangganan.
Perubahan Ketentuan
Saya dapat mengubah Ketentuan Layanan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform setidaknya 7 hari sebelum berlaku. Penggunaan berkelanjutan Anda atas layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang diperbarui.
Hukum yang Berlaku
Ketentuan Layanan ini tunduk pada hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (ITE) beserta perubahannya. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah mufakat. Apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa diselesaikan melalui jalur hukum yang berlaku di Indonesia.
Masih ada pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini? Silakan hubungi saya atau kirim email ke jamalludin24011974@gmail.com .
Tanya Langsung